Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 14. lipnja 2026.

Prihvaćanje uvjeta

Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti”) čine pravno obvezujući ugovor između vas i Tarotlyja. Preuzimanjem, instaliranjem, pristupanjem ili upotrebom mobilnih aplikacija Tarotly ili web-aplikacije/PWA Tarotly (zajedno „Aplikacija”), ili posjetom našim web-stranicama tarotly4you.com ili app.tarotly4you.com, pristajete biti vezani ovim Uvjetima i našim Pravilima privatnosti. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Tarotly.

S kim sklapate ugovor

Uslugu Tarotly pruža:

• Pravna osoba: Tanael S.à r.l.
• Registrirana adresa: 19 Rue de l’Industrie, L-8069 Bertrange, Luksemburg
• Trgovački registar: RCS Luxembourg B169689
• PDV identifikacijski broj: LU27601728
• Kontakt: support@tarotly4you.com

Opis usluge

Tarotly je aplikacija za tarot čitanja koja upotrebljava umjetnu inteligenciju za generiranje tumačenja rasporeda tarot karata. Pruža se isključivo za zabavu i osobnu refleksiju. Značajke uključuju dnevnu kartu, raspored od tri karte, raspored snova, dodatne Premium rasporede (Keltski križ, Kompatibilnost, Odnos, Odluka, Godina unaprijed, Rad sa sjenom, Karijera, Duhovno vodstvo), dnevnik snova, tjedne sažetke, sinkronizaciju povijesti i trenutke za dijeljenje.

Podobnost

Morate imati najmanje 16 godina za upotrebu Tarotlyja u EU-u/EGP-u ili najmanje dob za digitalnu privolu u svojoj zemlji (13 godina u Sjedinjenim Državama i nekoliko drugih jurisdikcija). Upotrebom Tarotlyja potvrđujete da ispunjavate taj uvjet i da imate pravnu sposobnost prihvatiti ove Uvjete. Kada to zahtijeva lokalno pravo, roditelj ili zakonski skrbnik mora prihvatiti ove Uvjete u ime maloljetnika.

Važna napomena

Tarotly je namijenjen isključivo zabavi i osobnoj refleksiji. Tarot čitanja generirana AI-jem ne predstavljaju profesionalni savjet bilo koje vrste. Tarotly nije medicinski proizvod, zdravstvena usluga, intervencija za mentalno zdravlje, financijski savjetnik, pravni savjetnik ni zamjena za terapiju ili bilo koju drugu kvalificiranu profesionalnu uslugu. Čitanja nemaju prediktivnu ni dijagnostičku vrijednost. Za važne životne odluke uvijek se obratite kvalificiranim stručnjacima.

Sigurnosna obavijest

Ako ste u emocionalnoj nevolji ili prolazite kroz krizu mentalnog zdravlja, odmah kontaktirajte kvalificiranog stručnjaka ili lokalnu kriznu liniju. U EU-u možete nazvati europski broj za hitne slučajeve 112. U Sjedinjenim Državama i Kanadi možete nazvati ili poslati SMS na 988 za Suicide & Crisis Lifeline. Tarotly ne može pomoći u hitnom slučaju.

Odgovornosti korisnika

Upotrebom Tarotlyja pristajete:

• Upotrebljavati Aplikaciju u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima.
• Ne pokušavati obrnuti inženjering, dekompilirati, rastavljati ili na drugi način dobiti izvorni kod Aplikacije, osim u mjeri u kojoj to izričito dopušta prisilno pravo.
• Ne upotrebljavati Aplikaciju za generiranje štetnog, uvredljivog, mrzilačkog, seksualno eksplicitnog ili obmanjujućeg sadržaja; ne generirati sadržaj koji prikazuje maloljetnike; ne generirati sadržaj koji prikazuje stvarne osobe na način koji im može nanijeti štetu.
• Ne unositi u Aplikaciju informacije o drugoj osobi (npr. u čitanjima kompatibilnosti) bez njezina dopuštenja i ne unositi posebne kategorije osobnih podataka (zdravlje, religija, seksualni život, biometrijski podaci) o trećim osobama.
• Ne pokušavati zaobići ograničenja broja zahtjeva, zloupotrebljavati API, izvlačiti ili „jailbreakati” temeljni AI model ili izvlačiti naše sistemske promptove.
• Ne upotrebljavati Aplikaciju za razvoj, treniranje ili evaluaciju konkurentskog AI modela.
• Ne preprodavati, redistribuirati, podlicencirati ili stavljati Aplikaciju na raspolaganje trećim stranama izvan licence za osobnu uporabu dodijeljene u nastavku.

Intelektualno vlasništvo

Aplikacija, web-stranica, naziv Tarotly, logotipi, umjetnost špilova, tekstovi i softver pripadaju Tarotlyju ili njegovim davateljima licenci i zaštićeni su autorskim pravom, žigovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Tradicionalna Rider–Waite simbolika u javnoj je domeni u većini jurisdikcija, ali ilustracije, rasporedi, teme i specifični sadržaji svakog Tarotly špila izvorna su kreativna djela Tarotlyja. Pod uvjetom da poštujete ove Uvjete, Tarotly vam daje osobnu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za preuzimanje i upotrebu Aplikacije na uređajima koje posjedujete ili kontrolirate, isključivo za osobnu i nekomercijalnu uporabu.

Vaš sadržaj

Zadržavate sva prava na sadržaj koji unosite u Aplikaciju (fokusna pitanja, bilješke u dnevniku, tekst snova, podaci za kompatibilnost). Upotrebom tih značajki dajete Tarotlyju ograničenu, svjetsku, besplatnu licencu za hostanje, obradu, prijenos, pohranu i prikaz vašeg sadržaja isključivo radi pružanja usluge vama (npr. generiranje čitanja, spremanje zapisa u dnevniku, sinkronizacija među uređajima i izrada tjednog sažetka ako je omogućeno). Ta licenca prestaje kada izbrišete sadržaj ili račun, osim razumnog razdoblja potrebnog za rotaciju sigurnosnih kopija. Nikada ne upotrebljavamo vaš sadržaj za treniranje AI modela, naših ili tuđih.

Sadržaj generiran AI-jem

Tumačenja koja pruža Tarotly generira veliki jezični model treće strane (trenutačno OpenAI GPT-4o) i:

• Nisu zajamčeno točna, potpuna ili pouzdana.
• Nisu zamjena za profesionalni savjet.
• Podložna su ograničenjima i pristranostima svojstvenima AI tehnologiji, uključujući mogućnost netočnih, uvredljivih ili neočekivanih rezultata.
• Generiraju se u stvarnom vremenu, mogu se razlikovati među čitanjima čak i za isti raspored i mogu se razlikovati od tumačenja ljudskog čitatelja.

Pretplate i plaćanja

Tarotly nudi Premium značajke putem pretplata s automatskom obnovom (mjesečnih i godišnjih). Kupnje se mogu obrađivati putem Apple App Storea (iOS), Google Playa (Android) ili RevenueCat/Stripea za izravni web/PWA checkout, ovisno o tome gdje se pretplatite. Pretplatu možete upravljati ili otkazati u istom kanalu u kojem ste je kupili; otkazivanje stupa na snagu na kraju trenutačnog obračunskog razdoblja. Ne primamo pune podatke vaše platne kartice. Povrati i sporovi oko plaćanja rješavaju se prema pravilima trgovine ili procesora plaćanja koji je obradio vašu kupnju.

Pretplate s automatskom obnovom

• Dostupni planovi: Tarotly Premium mjesečno (trajanje 1 mjesec) i Tarotly Premium godišnje (trajanje 12 mjeseci). Trenutačna cijena za vašu regiju prikazuje se u App Storeu, Google Playu ili web/PWA checkoutu prije potvrde.
• Pretplate se automatski obnavljaju po istoj cijeni i za isto razdoblje, osim ako se otkažu najmanje 24 sata prije kraja trenutačnog razdoblja.
• Plaćanje se naplaćuje vašem Apple ID-u, Google računu ili načinu plaćanja upotrijebljenom za izravni web/PWA checkout pri potvrdi kupnje i pri svakoj obnovi.
• Automatsku obnovu možete upravljati ili otkazati u istom kanalu u kojem ste se pretplatili: iOS — Postavke → [vaše ime] → Pretplate; Android — aplikacija Google Play → Profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate; web/PWA — poveznica za upravljanje računom ili pretplatom prikazana u Tarotlyju.
• Ako otkažete tijekom aktivnog razdoblja, Premium pristup nastavlja se do kraja tog razdoblja; djelomični povrati za neiskorišteno vrijeme ne izdaju se osim ako to zahtijeva zakon ili primjenjiva trgovina/procesor.
• Besplatna probna razdoblja (ako se nude): neiskorišteni dio besplatnog probnog razdoblja gubi se kada kupite pretplatu.
• Na iOS-u vaša pretplata podliježe i Appleovoj standardnoj EULA-i: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

Pravo EU-a na odustanak (potrošači)

Ako ste potrošač s prebivalištem u EU-u/EGP-u, obično imate pravo odustajanja u roku od 14 dana za ugovor na daljinu o digitalnom sadržaju ili digitalnim uslugama bez navođenja razloga. Početkom korištenja Premiuma odmah nakon kupnje izričito tražite da izvršenje ugovora počne tijekom roka za odustajanje i potvrđujete da gubite to pravo kada Tarotly u potpunosti pruži digitalnu uslugu. Ako je pravo odustajanja i dalje dostupno, možete ga ostvariti slanjem jasne izjave na support@tarotly4you.com. Ako je vaša kupnja obrađena putem App Storea, Google Playa ili izravnog web/PWA checkouta, zatražite povrat i putem istog platnog kanala kako bi procesor mogao poništiti transakciju.

Povrati novca

Povrate za kupnje u App Storeu i Google Playu obrađuju Apple ili Google prema svojim pravilima povrata. Za izravne web/PWA kupnje kontaktirajte support@tarotly4you.com; odobreni povrati obrađuju se putem RevenueCat/Stripea gdje je dostupno. Možemo pomoći istražiti probleme s računom, ali pravila trgovina i procesora mogu ograničiti povrate i ne možemo ih zaobići.

Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava našu odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nemarom, prijevaru, štetu uzrokovanu namjerno ili grubim nemarom, ili bilo koju drugu odgovornost koja se ne može ograničiti ili isključiti prema primjenjivom prisilnom pravu. Podložno navedenom, ukupna odgovornost Tarotlyja koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili je s njima povezana ograničena je na iznos plaćen za Premium u 12 mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva ili na 50 EUR, ovisno o tome što je veće. Ne odgovaramo za neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, izgubljenu dobit, gubitak ugleda ili gubitak podataka koji proizlaze iz vaše upotrebe Aplikacije.

Naknada štete

U mjeri dopuštenoj zakonom, pristajete obeštetiti i osloboditi odgovornosti Tarotly i njegove dužnosnike, zaposlenike i ugovaratelje od bilo kojeg zahtjeva, potraživanja, gubitka ili štete, uključujući razumne odvjetničke naknade, koji proizlaze iz ili su povezani s (a) vašim kršenjem ovih Uvjeta, (b) vašom zlouporabom Aplikacije, (c) vašim kršenjem bilo kojeg zakona ili (d) vašim kršenjem prava trećih osoba, uključujući unos njihovih osobnih podataka bez dopuštenja.

Prestanak

Možete prestati upotrebljavati Tarotly u bilo kojem trenutku i izbrisati svoj račun izravno u Aplikaciji (Profil → Izbriši račun) ili kontaktiranjem support@tarotly4you.com. Možemo suspendirati ili ukinuti vaš pristup bez prethodne obavijesti ako bitno prekršite ove Uvjete, ako vaše ponašanje šteti drugim korisnicima ili trećim osobama, ili ako smo to dužni učiniti po zakonu. Inače možemo općenito ukinuti uslugu uz obavijest najmanje 30 dana unaprijed; ako imate aktivnu plaćenu pretplatu, proporcionalno ćemo vratiti neiskorišteni dio. Odjeljci o intelektualnom vlasništvu, sadržaju generiranom AI-jem, ograničenju odgovornosti, naknadi štete, mjerodavnom pravu i rješavanju sporova ostaju na snazi nakon prestanka.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređuju se zakonima Velikog Vojvodstva Luksemburga, uz isključenje njegovih pravila o sukobu zakona i Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Neisključivi forum za svaki spor je grad Luksemburg, Luksemburg.

Prava potrošača u EU-u

Ako ste potrošač s boravištem u EU-u/EGP-u, gore navedeni izbor prava ne uskraćuje vam zaštitu prisilnih pravila zaštite potrošača zemlje vašeg uobičajenog boravišta. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava vaša zakonska potrošačka prava, uključujući pravo podnošenja tužbe sudovima zemlje vašeg boravišta. Europska komisija također pruža platformu za internetsko rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Rješavanje sporova

Nadamo se da ćemo svako neslaganje riješiti neformalno. Prije podnošenja zahtjeva kontaktirajte nas na legal@tarotly4you.com i u dobroj vjeri ćemo s vama raditi na pronalaženju rješenja. Ništa u ovoj odredbi ne ograničava vaše pravo obraćanja nadležnom sudu ili, ako ste potrošač u EU-u, upotrebe gore navedene EU ODR platforme.

Viša sila

Tarotly ne odgovara za neispunjenje ili zakašnjenje u ispunjenju u mjeri u kojoj je uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući, bez ograničenja, prekide ili promjene kod naših pružatelja hostinga, AI-ja ili obrade plaćanja, kvarove interneta, akte državnih tijela ili prirodne katastrofe.

Općenito

• Djelomična ništetnost: Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevaljanom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju u potpunosti na snazi.
• Bez odricanja: Naše neprovođenje nekog prava ili odredbe ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.
• Cjelokupni ugovor: Ovi Uvjeti, zajedno s našim Pravilima privatnosti i svakom EULA-om trgovine ili checkout uvjetima koji se primjenjuju na vašu kupnju, čine cjelokupni ugovor između vas i Tarotlyja u vezi s Aplikacijom.
• Prijenos: Ne smijete prenijeti ove Uvjete bez naše prethodne pisane suglasnosti. Tarotly može prenijeti ove Uvjete u vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine.
• Obavijesti: Obavijesti možemo slati putem Aplikacije, e-poštom na adresu povezanu s vašim računom ili objavom na tarotly4you.com.

Promjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno mijenjati. Ako je promjena značajna — primjerice promjene cijena pretplate ili odredbi o odgovornosti i sporovima — obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana prije stupanja na snagu putem bannera u aplikaciji ili e-pošte. Nastavak upotrebe Tarotlyja nakon stupanja promjene na snagu predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta. Ako ne prihvaćate izmijenjene Uvjete, možete prestati upotrebljavati Tarotly i izbrisati račun.

Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovim Uvjetima kontaktirajte nas na:

• E-pošta: legal@tarotly4you.com