✦TAROTLY

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026

Aanvaarding van de voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Tarotly. Door de mobiele Tarotly-applicatie (“App”) te downloaden, te installeren of te gebruiken, of door onze website op tarotly4you.com te bezoeken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat, gebruik Tarotly dan niet.

Met wie je contracteert

De Tarotly-dienst wordt geleverd door:

Beschrijving van de dienst

Tarotly is een tarotleesapp die kunstmatige intelligentie gebruikt om interpretaties van tarotkaartleggingen te genereren. De dienst wordt uitsluitend geleverd voor vermaak en persoonlijke reflectie. Functies omvatten dagkaart, driekaartenlegging, droomlegging, extra Premium-leggingen (Keltisch Kruis, Compatibiliteit, Relatie, Beslissing, Jaar vooruit, Schaduwwerk, Carrière, Spirituele begeleiding), droomdagboek, wekelijkse overzichten, geschiedenissynchronisatie en deelbare momenten.

Geschiktheid

Je moet ten minste 16 jaar zijn om Tarotly in de EU/EER te gebruiken, of ten minste de leeftijd voor digitale toestemming in je land (13 jaar in de Verenigde Staten en verschillende andere rechtsgebieden). Door Tarotly te gebruiken bevestig je dat je aan deze vereiste voldoet en juridisch bekwaam bent om deze Voorwaarden te aanvaarden. Waar lokale wetgeving dit vereist, moet een ouder of wettelijke voogd deze Voorwaarden namens een minderjarige aanvaarden.

Belangrijke disclaimer

Tarotly is uitsluitend bedoeld voor vermaak en persoonlijke reflectie. Door AI gegenereerde tarotlezingen vormen geen professioneel advies van welke aard dan ook. Tarotly is geen medisch hulpmiddel, gezondheidsdienst, interventie voor geestelijke gezondheid, financieel adviseur, juridisch adviseur of vervanging voor therapie of enige andere gekwalificeerde professionele dienst. De lezingen hebben geen voorspellende of diagnostische waarde. Raadpleeg altijd gekwalificeerde professionals voor belangrijke levensbeslissingen.

Veiligheidsmelding

Als je emotionele nood ervaart of een crisis rond geestelijke gezondheid doormaakt, neem dan onmiddellijk contact op met een gekwalificeerde professional of een lokale crisislijn. In de EU kun je het Europese noodnummer 112 bellen. In de Verenigde Staten en Canada kun je bellen of sms’en naar 988 voor de Suicide & Crisis Lifeline. Tarotly kan niet helpen in een noodsituatie.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Door Tarotly te gebruiken ga je ermee akkoord:

Intellectueel eigendom

De App, de website, de naam Tarotly, logo’s, deckillustraties, teksten en software behoren toe aan Tarotly of zijn licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten inzake intellectueel eigendom. De traditionele Rider–Waite-symboliek bevindt zich in de meeste rechtsgebieden in het publieke domein, maar de illustraties, lay-outs, thema’s en specifieke inhoud van elk Tarotly-deck zijn originele creatieve werken van Tarotly. Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verleent Tarotly je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de App te downloaden en te gebruiken op apparaten die je bezit of beheert, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Jouw inhoud

Je behoudt alle rechten op de inhoud die je in de App invoert (focusvragen, dagboeknotities, droomtekst, compatibiliteitsgegevens). Door deze functies te gebruiken, verleen je Tarotly een beperkte, wereldwijde, royaltyvrije licentie om jouw inhoud te hosten, verwerken, verzenden, opslaan en weergeven uitsluitend om de dienst aan jou te leveren (bijvoorbeeld om de lezing te genereren, de dagboekinvoer op te slaan, tussen apparaten te synchroniseren en het wekelijkse overzicht te produceren als dit is ingeschakeld). Deze licentie eindigt wanneer je de inhoud of je account verwijdert, behalve gedurende de redelijke periode die nodig is voor back-uprotatie. Wij gebruiken je inhoud nooit om AI-modellen te trainen, niet onze eigen modellen en niet die van derden.

Door AI gegenereerde inhoud

De interpretaties die Tarotly levert worden gegenereerd door een groot taalmodel van een derde partij (momenteel OpenAI GPT-4o) en:

Abonnementen en betalingen

Tarotly biedt Premium-functies aan via automatisch verlengende abonnementen (maandelijks en jaarlijks). Alle aankopen worden verwerkt door Apple App Store (iOS) of Google Play (Android) volgens hun respectieve voorwaarden. Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen via de winkelinstellingen op je apparaat; de opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode. Tarotly verwerkt betalingen niet rechtstreeks en kan niet zelfstandig terugbetalingen doen.

Automatisch verlengende abonnementen

EU-herroepingsrecht (consumenten)

Als je een consument bent die in de EU/EER woont, heb je normaal gesproken een herroepingsrecht van 14 dagen voor een overeenkomst op afstand voor digitale inhoud of digitale diensten, zonder opgave van reden. Door Premium onmiddellijk na aankoop te gaan gebruiken, verzoek je uitdrukkelijk dat de uitvoering van de overeenkomst tijdens de herroepingstermijn begint en erken je dat je dit recht verliest zodra Tarotly de digitale dienst volledig heeft geleverd. Wanneer het herroepingsrecht beschikbaar blijft, kun je het uitoefenen door een duidelijke verklaring te sturen naar support@tarotly4you.com. Wij raden je aan ook terugbetaling aan te vragen via de App Store of Google Play, die je aankoop daadwerkelijk heeft verwerkt.

Terugbetalingen

Alle terugbetalingen worden door Apple of Google afgehandeld volgens hun respectieve terugbetalingsbeleid. Gebruik de procedures van de App Store (“Meld een probleem”) of Google Play (“Terugbetaling aanvragen”) om een terugbetaling aan te vragen. Wij kunnen helpen met een probleem of contact met je opnemen over je account, maar wij kunnen een terugbetaling voor een store-aankoop niet rechtstreeks crediteren.

Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, opzettelijk veroorzaakte schade of grove nalatigheid, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder toepasselijk dwingend recht. Onder voorbehoud van het voorgaande is de totale gezamenlijke aansprakelijkheid van Tarotly die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de claim leidde voor Premium hebt betaald, of 50 EUR, afhankelijk van welk bedrag hoger is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, winstderving, verlies van goodwill of gegevensverlies als gevolg van je gebruik van de App.

Vrijwaring

Voor zover toegestaan door de wet ga je ermee akkoord Tarotly en zijn functionarissen, medewerkers en contractanten te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke claim, eis, verlies of schade, inclusief redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit of verband houdend met (a) jouw schending van deze Voorwaarden, (b) jouw misbruik van de App, (c) jouw schending van enige wet, of (d) jouw schending van rechten van derden, waaronder door het invoeren van hun persoonsgegevens zonder toestemming.

Beëindiging

Je kunt Tarotly op elk moment niet meer gebruiken en je account rechtstreeks in de App verwijderen (Profiel → Account verwijderen) of contact opnemen via support@tarotly4you.com. Wij kunnen je toegang zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden wezenlijk schendt, als je gedrag andere gebruikers of derden schaadt, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Anders kunnen wij de dienst in het algemeen beëindigen met ten minste 30 dagen voorafgaande kennisgeving; als je een actief betaald abonnement hebt, betalen wij het ongebruikte deel pro rata terug. De bepalingen over intellectueel eigendom, door AI gegenereerde inhoud, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht en geschillenbeslechting blijven na beëindiging van kracht.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van het Groothertogdom Luxemburg, met uitsluiting van de regels inzake conflictenrecht en het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De niet-exclusieve bevoegde rechtbank voor elk geschil is de stad Luxemburg, Luxemburg.

Rechten van EU-consumenten

Als je een consument bent die in de EU/EER woont, ontneemt de bovenstaande rechtskeuze je niet de bescherming van dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je gewoonlijk verblijft. Niets in deze Voorwaarden beperkt je wettelijke consumentenrechten, inclusief het recht om een vordering in te stellen bij de rechtbanken van je woonland. De Europese Commissie biedt ook een platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Geschillenbeslechting

Wij hopen elk meningsverschil informeel op te lossen. Neem voordat je een claim indient contact met ons op via legal@tarotly4you.com en wij zullen te goeder trouw met je samenwerken om een oplossing te vinden. Niets in deze bepaling beperkt je recht om naar een bevoegde rechtbank te stappen of, als je een EU-consument bent, het hierboven genoemde EU-ODR-platform te gebruiken.

Overmacht

Tarotly is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen in de uitvoering voor zover die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder zonder beperking onderbrekingen of wijzigingen bij onze aanbieders van hosting, AI of betalingsverwerking, internetstoringen, overheidshandelingen of natuurrampen.

Algemeen

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden periodiek wijzigen. Als een wijziging wezenlijk is — bijvoorbeeld wijzigingen in abonnementsprijzen of bepalingen over aansprakelijkheid en geschillen — stellen wij je ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding op de hoogte via een banner in de app of per e-mail. Voortgezet gebruik van Tarotly nadat de wijziging van kracht is geworden, vormt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Als je de gewijzigde Voorwaarden niet aanvaardt, kun je stoppen met het gebruik van Tarotly en je account verwijderen.

Neem contact op

Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: