Termos de Serviço

Última atualização: 14 de junho de 2026

Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço (“Termos”) formam um acordo juridicamente vinculante entre você e o Tarotly. Ao baixar, instalar, acessar ou usar os aplicativos móveis do Tarotly ou o aplicativo web/PWA do Tarotly (em conjunto, o “App”), ou ao visitar nossos sites tarotly4you.com ou app.tarotly4you.com, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Tarotly.

Com quem você está contratando

O serviço Tarotly é fornecido por:

• Entidade jurídica: Tanael S.à r.l.
• Endereço registrado: 19 Rue de l’Industrie, L-8069 Bertrange, Luxemburgo
• Registro comercial: RCS Luxembourg B169689
• Número de IVA: LU27601728
• Contato: support@tarotly4you.com

Descrição do serviço

O Tarotly é um aplicativo de leitura de tarô que usa inteligência artificial para gerar interpretações de tiragens de cartas de tarô. Ele é fornecido estritamente para entretenimento e reflexão pessoal. As funcionalidades incluem carta diária, tiragem de três cartas, tiragem de sonho, tiragens Premium adicionais (Cruz Celta, Compatibilidade, Relacionamento, Decisão, Ano à frente, Trabalho de sombra, Carreira, Orientação espiritual), diário de sonhos, resumos semanais, sincronização de histórico e momentos compartilháveis.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Tarotly na UE/EEE, ou pelo menos a idade de consentimento digital no seu país (13 anos nos Estados Unidos e em várias outras jurisdições). Ao usar o Tarotly, você confirma que cumpre esse requisito e que tem capacidade jurídica para aceitar estes Termos. Quando a lei local exigir, um dos pais ou tutor legal deve aceitar estes Termos em nome de um menor.

Aviso importante

O Tarotly destina-se apenas a entretenimento e reflexão pessoal. As leituras de tarot geradas por IA não constituem aconselhamento profissional de qualquer tipo. O Tarotly não é um dispositivo médico, serviço de saúde, intervenção de saúde mental, consultor financeiro, consultor jurídico ou substituto de terapia ou qualquer outro serviço profissional qualificado. As leituras não têm valor preditivo ou diagnóstico. Consulta sempre profissionais qualificados para decisões importantes da vida.

Aviso de segurança

Se você estiver em sofrimento emocional ou passando por uma crise de saúde mental, entre em contato imediatamente com um profissional qualificado ou uma linha local de crise. Na UE, você pode ligar para o número europeu de emergência 112. Nos Estados Unidos e no Canadá, você pode ligar ou enviar SMS para 988 para a Suicide & Crisis Lifeline. O Tarotly não pode ajudar numa emergência.

Responsabilidades do usuário

Ao usar o Tarotly, você aceita:

• Utilizar o Aplicativo em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
• Não tentar fazer engenharia inversa, descompilar, desmontar ou de outra forma obter o código-fonte do Aplicativo, exceto na medida expressamente permitida por lei imperativa.
• Não usar o Aplicativo para gerar conteúdo prejudicial, abusivo, odioso, sexualmente explícito ou enganoso; não gerar conteúdo que represente menores; não gerar conteúdo que represente pessoas reais de forma que lhes possa causar dano.
• Não introduzir no Aplicativo informações sobre outra pessoa (por exemplo, em leituras de compatibilidade) sem a sua permissão, nem introduzir categorias especiais de dados pessoais (saúde, religião, vida sexual, dados biométricos) sobre terceiros.
• Não tentar contornar limites de taxa, abusar da API, extrair ou «jailbreakar» o modelo de IA subjacente, nem extrair os nossos prompts de sistema.
• Não usar o Aplicativo para desenvolver, treinar ou avaliar um modelo de IA concorrente.
• Não revender, redistribuir, sublicenciar ou disponibilizar o Aplicativo a terceiros além da licença de uso pessoal concedida abaixo.

Propriedade intelectual

O Aplicativo, o site, o nome Tarotly, logotipos, arte dos baralhos, textos e software pertencem ao Tarotly ou aos seus licenciantes e estão protegidos por direitos autorais, marcas e outras leis de propriedade intelectual. A simbologia tradicional Rider–Waite é de domínio público na maioria das jurisdições, mas as ilustrações, layouts, temas e conteúdos específicos de cada baralho Tarotly são obras criativas originais do Tarotly. Sujeito ao cumprimento destes Termos, o Tarotly concede a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para baixar e usar o Aplicativo em dispositivos que você possua ou controle, apenas para uso pessoal e não comercial.

O seu conteúdo

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que insere no Aplicativo (perguntas de foco, notas de diário, texto de sonhos, dados de compatibilidade). Ao usar essas funcionalidades, concede ao Tarotly uma licença limitada, mundial e isenta de royalties para hospedar, tratar, transmitir, armazenar e apresentar seu conteúdo apenas para prestar o serviço a você (por exemplo, gerar a leitura, guardar a entrada de diário, sincronizar entre dispositivos e produzir o resumo semanal se ativado). Essa licença termina quando você exclui o conteúdo ou a conta, exceto pelo período razoavelmente necessário para rotação de backups. Nunca usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA, nossos ou de terceiros.

Conteúdo gerado por IA

As interpretações fornecidas pelo Tarotly são geradas por um modelo linguístico de grande escala de terceiros (atualmente OpenAI GPT-4o) e:

• Não têm garantia de exatidão, completude ou fiabilidade.
• Não substituem aconselhamento profissional.
• Estão sujeitas às limitações e vieses inerentes à tecnologia de IA, incluindo a possibilidade de resultados inexatos, ofensivos ou inesperados.
• São geradas em tempo real, podem variar entre leituras mesmo para a mesma tiragem e podem diferir de interpretações produzidas por um leitor humano.

Assinaturas e pagamentos

O Tarotly oferece recursos Premium por meio de assinaturas com renovação automática (mensais e anuais). As compras podem ser processadas pela Apple App Store (iOS), Google Play (Android) ou RevenueCat/Stripe para checkout direto web/PWA, dependendo de onde você assina. Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura no mesmo canal em que a comprou; o cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança atual. Não recebemos os dados completos do seu cartão. Reembolsos e disputas de pagamento são tratados de acordo com as políticas da loja ou do processador de pagamento que processou sua compra.

Assinaturas com renovação automática

• Planos disponíveis: Tarotly Premium Mensal (período de 1 mês) e Tarotly Premium Anual (período de 12 meses). O preço atual para sua região é mostrado na App Store, no Google Play ou no checkout web/PWA antes da confirmação.
• As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo preço e pelo mesmo período, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
• O pagamento é cobrado no seu Apple ID, conta Google ou método de pagamento usado para o checkout direto web/PWA na confirmação da compra e em cada renovação.
• Você pode gerenciar ou cancelar a renovação automática no mesmo canal em que assinou: iOS — Ajustes → [seu nome] → Assinaturas; Android — app Google Play → Perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas; web/PWA — link de gerenciamento de conta ou assinatura exibido no Tarotly.
• Se você cancelar durante um período ativo, seu acesso Premium continua até o fim desse período; não são emitidos reembolsos parciais por tempo não utilizado, salvo se exigido por lei ou pela loja/processador aplicável.
• Testes gratuitos (se oferecidos): qualquer parte não utilizada de um teste gratuito é perdida quando você compra uma assinatura.
• No iOS, sua assinatura também é regida pela EULA padrão da Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

Direito de arrependimento da UE (consumidores)

Se você é consumidor residente na UE/EEE, normalmente tem um direito de arrependimento de 14 dias para contratos à distância de conteúdo ou serviços digitais, sem indicar motivo. Ao começar a usar Premium imediatamente após a compra, você solicita expressamente que a execução do contrato comece durante o período de arrependimento e reconhece que perde esse direito quando o Tarotly tiver prestado integralmente o serviço digital. Quando o direito ainda estiver disponível, você pode exercê-lo enviando uma declaração clara para support@tarotly4you.com. Se sua compra foi processada pela App Store, Google Play ou checkout direto web/PWA, solicite também o reembolso pelo mesmo canal de pagamento para que o processador possa reverter a transação.

Reembolsos

Reembolsos de compras na App Store e no Google Play são tratados pela Apple ou pelo Google segundo suas respectivas políticas. Para compras diretas web/PWA, entre em contato com support@tarotly4you.com; reembolsos aprovados são processados pela RevenueCat/Stripe quando disponível. Podemos ajudar a investigar problemas de conta, mas políticas de lojas e processadores podem limitar reembolsos e não podemos contorná-las.

Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos limita nossa responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude, dano causado intencionalmente ou por negligência grave, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída pela lei imperativa aplicável. Sujeita ao acima exposto, a responsabilidade total agregada do Tarotly decorrente destes Termos ou relacionada a eles limita-se ao valor pago por Premium nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação, ou a 50 EUR, o que for maior. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, perda de lucros, perda de goodwill ou perda de dados resultantes do seu uso do Aplicativo.

Indenização

Na medida permitida por lei, você aceita indenizar e isentar o Tarotly e os seus responsáveis, colaboradores e contratantes de qualquer reclamação, solicitação, perda ou dano, incluindo honorários razoáveis de advogados, decorrente de ou relacionado com (a) sua violação destes Termos, (b) seu uso indevido do Aplicativo, (c) sua violação de qualquer lei, ou (d) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo pela inserção dos seus dados pessoais sem permissão.

Encerramento

Você pode deixar de usar o Tarotly a qualquer momento e excluir sua conta diretamente no Aplicativo (Perfil → Excluir conta) ou entrando em contato pelo support@tarotly4you.com. Podemos suspender ou encerrar seu acesso sem aviso prévio se você violar materialmente estes Termos, se sua conduta prejudicar outros usuários ou terceiros, ou se formos obrigados por lei. Caso contrário, podemos encerrar o serviço em geral com pelo menos 30 dias de aviso prévio; se você tiver uma assinatura paga ativa, reembolsaremos a parte não utilizada de forma proporcional. As seções sobre propriedade intelectual, conteúdo gerado por IA, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável e resolução de disputas sobrevivem ao encerramento.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Grão-Ducado de Luxemburgo, excluindo as suas regras de conflitos de leis e a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. O foro não exclusivo para qualquer litígio é a cidade de Luxemburgo, Luxemburgo.

Direitos dos consumidores da UE

Se você for um consumidor residente na UE/EEE, a escolha de lei acima não priva você da proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do país onde tem residência habitual. Nada nestes Termos limita seus direitos legais de consumidor, incluindo o direito de propor uma ação nos tribunais do seu país de residência. A Comissão Europeia também disponibiliza uma plataforma de resolução de disputas online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Resolução de disputas

Esperamos resolver qualquer desacordo informalmente. Antes de apresentar uma reclamação, entre em contato conosco em legal@tarotly4you.com e trabalharemos com você de boa-fé para encontrar uma solução. Nada nesta cláusula limita seu direito de recorrer a um tribunal competente ou, se você for consumidor da UE, de usar a plataforma ODR da UE mencionada acima.

Força maior

O Tarotly não é responsável por qualquer falha ou atraso na execução na medida em que seja causado por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, interrupções ou alterações nos nossos fornecedores de hospedagem, IA ou processamento de pagamentos, falhas de Internet, atos governamentais ou desastres naturais.

Geral

• Separabilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuarão plenamente em vigor.
• Não renúncia: A nossa falta de execução de um direito ou disposição não constitui renúncia a esse direito ou disposição.
• Acordo integral: Estes Termos, junto com nossa Política de Privacidade e qualquer EULA da loja ou termos de checkout aplicáveis à sua compra, constituem o acordo integral entre você e o Tarotly em relação ao App.
• Cessão: Você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. O Tarotly pode ceder estes Termos em ligação com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
• Avisos: Podemos enviar avisos através do Aplicativo, por e-mail para o endereço associado à sua conta ou por publicação em tarotly4you.com.

Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Se uma alteração for material — por exemplo, alterações nos preços das assinaturas ou nas disposições sobre responsabilidade e disputas — notificaremos pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor por banner no aplicativo ou e-mail. O uso continuado do Tarotly após a alteração entrar em vigor constitui aceitação dos Termos modificados. Se você não aceitar os Termos modificados, pode deixar de usar o Tarotly e excluir sua conta.

Entre em contato

Para questões sobre estes Termos, entre em contato conosco:

• E-mail: legal@tarotly4you.com