Șterge contul tău Tarotly
Poți șterge definitiv contul tău Tarotly și toate datele personale asociate în orice moment. Există două modalități de a face acest lucru.
Opțiunea 1 — Ștergere din aplicație (recomandat)
Deschide aplicația Tarotly, mergi la Profil, derulează până jos și apasă pe «Șterge contul». Ți se va cere o confirmare. După confirmare, contul tău și toate datele asociate sunt programate pentru ștergere definitivă în maximum 30 de zile.
Opțiunea 2 — Solicită ștergerea prin e-mail
Dacă nu mai poți utiliza aplicația (de exemplu, dacă ai dezinstalat-o sau ai pierdut accesul la metoda ta de autentificare), trimite un e-mail de la adresa asociată contului tău Tarotly la privacy@tarotly4you.com cu subiectul «Șterge contul meu». Vom verifica solicitarea și vom finaliza ștergerea în maximum 30 de zile.
Trimite solicitarea ta la privacy@tarotly4you.com de la adresa de e-mail asociată contului tău Tarotly.
Ce va fi șters
Solicitarea ta de ștergere acoperă toate datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv:
- Profilul tău (e-mail, nume afișat, URL fotografie, preferințe, setări).
- Toate lecturile salvate, cărțile zilei și înregistrările din jurnalul de vise.
- Istoricul de livrare a recapitulării săptămânale.
- Asocierea ta de utilizator în rapoartele de erori Sentry.
- Asocierea ta de client RevenueCat (orice abonament activ trebuie anulat acolo unde l-ai cumpărat: Apple App Store, Google Play sau linkul de gestionare a abonamentului web/PWA).
Ce păstrăm și pentru cât timp
Putem păstra o înregistrare minimă a solicitării de ștergere în sine (ID-ul tău de utilizator în formă hash, data și canalul) timp de până la 12 luni, pentru a putea demonstra conformitatea cu solicitările de ștergere. De asemenea, putem păstra documentele de facturare (fără alte date personale) timp de până la 10 ani, atunci când legislația fiscală o impune. Copiile de rezervă criptate ale datelor șterse sunt rotite automat în maximum 90 de zile.
Întrebări despre ștergerea contului? Contactează-ne la privacy@tarotly4you.com.