Șterge contul tău Tarotly

Poți șterge definitiv contul tău Tarotly și toate datele personale asociate în orice moment. Există două modalități de a face acest lucru.

Opțiunea 1 — Ștergere din aplicație (recomandat)

Deschide aplicația Tarotly, mergi la Profil, derulează până jos și apasă pe «Șterge contul». Ți se va cere o confirmare. După confirmare, contul tău și toate datele asociate sunt programate pentru ștergere definitivă în maximum 30 de zile.

Opțiunea 2 — Solicită ștergerea prin e-mail

Dacă nu mai poți utiliza aplicația (de exemplu, dacă ai dezinstalat-o sau ai pierdut accesul la metoda ta de autentificare), trimite un e-mail de la adresa asociată contului tău Tarotly la privacy@tarotly4you.com cu subiectul «Șterge contul meu». Vom verifica solicitarea și vom finaliza ștergerea în maximum 30 de zile.

Trimite solicitarea ta la privacy@tarotly4you.com de la adresa de e-mail asociată contului tău Tarotly.

Ce va fi șters

Solicitarea ta de ștergere acoperă toate datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv:

• Profilul tău (e-mail, nume afișat, URL fotografie, preferințe, setări).
• Toate lecturile salvate, cărțile zilei și înregistrările din jurnalul de vise.
• Istoricul de livrare a recapitulării săptămânale.
• Asocierea ta de utilizator în rapoartele de erori Sentry.
• Asocierea ta de client RevenueCat (un eventual abonament activ este gestionat de App Store Apple sau Google Play și trebuie anulat de acolo).

Ce păstrăm și pentru cât timp

Putem păstra o înregistrare minimă a solicitării de ștergere în sine (ID-ul tău de utilizator în formă hash, data și canalul) timp de până la 12 luni, pentru a putea demonstra conformitatea cu solicitările de ștergere. De asemenea, putem păstra documentele de facturare (fără alte date personale) timp de până la 10 ani, atunci când legislația fiscală o impune. Copiile de rezervă criptate ale datelor șterse sunt rotite automat în maximum 90 de zile.

Întrebări despre ștergerea contului? Contactează-ne la privacy@tarotly4you.com.