✦TAROTLY

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 25 mai 2026

Acceptarea termenilor

Acești Termeni și condiții („Termeni”) constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între tine și Tarotly. Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea aplicației mobile Tarotly („Aplicația”) sau prin vizitarea site-ului nostru la tarotly4you.com, accepți să respecți acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu folosi Tarotly.

Cu cine contractezi

Serviciul Tarotly este furnizat de:

Descrierea serviciului

Tarotly este o aplicație de lecturi tarot care folosește inteligența artificială pentru a genera interpretări ale etalărilor de cărți tarot. Este furnizată strict pentru divertisment și reflecție personală. Funcțiile includ carte zilnică, etalare cu trei cărți, etalarea visului, etalări Premium suplimentare (Crucea celtică, Compatibilitate, Relație, Decizie, Anul care vine, Lucru cu umbra, Carieră, Îndrumare spirituală), jurnal de vise, rezumate săptămânale, sincronizarea istoricului și momente partajabile.

Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a folosi Tarotly în UE/SEE sau cel puțin vârsta consimțământului digital din țara ta (13 ani în Statele Unite și în mai multe alte jurisdicții). Prin utilizarea Tarotly, confirmi că îndeplinești această cerință și că ai capacitatea juridică de a accepta acești Termeni. Când legislația locală o cere, un părinte sau tutore legal trebuie să accepte acești Termeni în numele unui minor.

Notă importantă

Tarotly este destinat exclusiv divertismentului și reflecției personale. Lecturile tarot generate de AI nu constituie consiliere profesională de niciun fel. Tarotly nu este un dispozitiv medical, serviciu de sănătate, intervenție de sănătate mintală, consultant financiar, consultant juridic sau înlocuitor pentru terapie ori orice alt serviciu profesional calificat. Lecturile nu au valoare predictivă sau diagnostică. Consultă întotdeauna profesioniști calificați pentru deciziile importante din viață.

Notificare de siguranță

Dacă te afli în suferință emoțională sau treci printr-o criză de sănătate mintală, contactează imediat un profesionist calificat sau o linie locală de criză. În UE, poți apela numărul european de urgență 112. În Statele Unite și Canada, poți apela sau trimite SMS la 988 pentru Suicide & Crisis Lifeline. Tarotly nu poate ajuta într-o situație de urgență.

Responsabilitățile utilizatorului

Prin utilizarea Tarotly, ești de acord să:

Proprietate intelectuală

Aplicația, site-ul, numele Tarotly, logo-urile, arta pachetelor, textele și software-ul aparțin Tarotly sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală. Simbolistica tradițională Rider–Waite este în domeniul public în majoritatea jurisdicțiilor, dar ilustrațiile, machetele, temele și conținuturile specifice fiecărui pachet Tarotly sunt opere creative originale ale Tarotly. Sub rezerva respectării acestor Termeni, Tarotly îți acordă o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a descărca și folosi Aplicația pe dispozitive pe care le deții sau le controlezi, numai pentru uz personal și necomercial.

Conținutul tău

Păstrezi toate drepturile asupra conținutului pe care îl introduci în Aplicație (întrebări de focus, note de jurnal, text de vis, date de compatibilitate). Prin folosirea acestor funcții, acorzi Tarotly o licență limitată, mondială și gratuită pentru a găzdui, prelucra, transmite, stoca și afișa conținutul tău numai pentru a-ți furniza serviciul (de exemplu pentru a genera lectura, a salva intrarea de jurnal, a sincroniza între dispozitive și a produce rezumatul săptămânal dacă este activat). Această licență încetează când ștergi conținutul sau contul, cu excepția perioadei rezonabil necesare pentru rotația backupurilor. Nu folosim niciodată conținutul tău pentru a antrena modele AI, ale noastre sau ale terților.

Conținut generat de AI

Interpretările furnizate de Tarotly sunt generate de un model lingvistic de mari dimensiuni al unui terț (în prezent OpenAI GPT-4o) și:

Abonamente și plăți

Tarotly oferă funcții Premium prin abonamente cu reînnoire automată (lunar și anual). Toate achizițiile sunt procesate de Apple App Store (iOS) sau Google Play (Android), conform termenilor lor respectivi. Poți gestiona sau anula abonamentul oricând din setările magazinului de pe dispozitivul tău; anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Tarotly nu procesează plăți direct și nu poate emite rambursări în mod independent.

Abonamente cu reînnoire automată

Dreptul de retragere în UE (consumatori)

Dacă ești consumator rezident în UE/SEE, în mod normal ai un drept de retragere de 14 zile pentru un contract la distanță privind conținuturi sau servicii digitale, fără a indica un motiv. Începând să folosești Premium imediat după achiziție, soliciți expres ca executarea contractului să înceapă în perioada de retragere și recunoști că pierzi acest drept după ce Tarotly a furnizat integral serviciul digital. Când dreptul de retragere rămâne disponibil, îl poți exercita trimițând o declarație clară la support@tarotly4you.com. Îți recomandăm să soliciți și rambursarea prin App Store sau Google Play, care a procesat efectiv achiziția.

Rambursări

Toate rambursările sunt gestionate de Apple sau Google conform politicilor lor de rambursare. Pentru a solicita o rambursare, folosește procedurile App Store („Raportează o problemă”) sau Google Play („Solicitare rambursare”). Putem ajuta cu o problemă sau te putem contacta în legătură cu contul tău, dar nu putem credita direct o rambursare pentru o achiziție din magazin.

Limitarea răspunderii

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, fraudă, prejudiciu cauzat intenționat sau prin neglijență gravă ori orice altă răspundere care nu poate fi limitată sau exclusă prin legea imperativă aplicabilă. Sub rezerva celor de mai sus, răspunderea totală agregată a Tarotly care decurge din acești Termeni sau este legată de aceștia este limitată la suma plătită pentru Premium în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere reclamației sau la 50 EUR, oricare este mai mare. Nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, pierderi de profit, pierderea fondului comercial sau pierderi de date rezultate din utilizarea Aplicației.

Despăgubire

În măsura permisă de lege, accepți să despăgubești și să exonerezi Tarotly și responsabilii, angajații și contractanții săi de orice reclamație, cerere, pierdere sau prejudiciu, inclusiv onorarii rezonabile ale avocaților, care decurg din sau sunt legate de (a) încălcarea acestor Termeni, (b) utilizarea necorespunzătoare a Aplicației, (c) încălcarea oricărei legi sau (d) încălcarea drepturilor terților, inclusiv prin introducerea datelor lor cu caracter personal fără permisiune.

Încetare

Poți înceta să folosești Tarotly oricând și îți poți șterge contul direct din Aplicație (Profil → Șterge contul) sau contactând support@tarotly4you.com. Putem suspenda sau înceta accesul tău fără notificare prealabilă dacă încalci în mod semnificativ acești Termeni, dacă conduita ta prejudiciază alți utilizatori sau terți ori dacă suntem obligați de lege. În rest, putem închide serviciul în general cu un preaviz de cel puțin 30 de zile; dacă ai un abonament plătit activ, vom rambursa proporțional partea neutilizată. Secțiunile privind proprietatea intelectuală, conținutul generat de AI, limitarea răspunderii, despăgubirea, legea aplicabilă și soluționarea litigiilor supraviețuiesc încetării.

Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Marelui Ducat al Luxemburgului, cu excluderea regulilor sale privind conflictele de legi și a Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Forul neexclusiv pentru orice litigiu este orașul Luxemburg, Luxemburg.

Drepturile consumatorilor din UE

Dacă ești consumator rezident în UE/SEE, alegerea legii de mai sus nu te privează de protecția normelor imperative de protecție a consumatorilor din țara în care ai reședința obișnuită. Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile tale legale de consumator, inclusiv dreptul de a introduce o acțiune în instanțele din țara ta de reședință. Comisia Europeană pune la dispoziție și o platformă de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Soluționarea litigiilor

Sperăm să rezolvăm orice dezacord pe cale informală. Înainte de a depune o reclamație, contactează-ne la legal@tarotly4you.com și vom colabora cu tine cu bună-credință pentru a găsi o soluție. Nimic din această clauză nu limitează dreptul tău de a te adresa unei instanțe competente sau, dacă ești consumator din UE, de a folosi platforma ODR a UE menționată mai sus.

Forță majoră

Tarotly nu este răspunzător pentru nicio neexecutare sau întârziere a executării în măsura în care aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, fără limitare, întreruperi sau modificări la furnizorii noștri de găzduire, AI sau procesare a plăților, defecțiuni ale internetului, acte guvernamentale sau dezastre naturale.

General

Modificări ale Termenilor

Putem modifica periodic acești Termeni. Dacă o modificare este materială — de exemplu modificări ale prețurilor abonamentelor sau ale dispozițiilor privind răspunderea și litigiile — te vom notifica cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin banner în aplicație sau e-mail. Utilizarea în continuare a Tarotly după intrarea în vigoare a modificării constituie acceptarea Termenilor modificați. Dacă nu accepți Termenii modificați, poți înceta să folosești Tarotly și îți poți șterge contul.

Contactează-ne

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactează-ne la: