Radera ditt Tarotly-konto

Du kan när som helst permanent radera ditt Tarotly-konto och alla tillhörande personuppgifter. Det finns två sätt att göra det.

Alternativ 1 — Radera från appen (rekommenderas)

Öppna Tarotly-appen, gå till Profil, scrolla längst ner och tryck på «Radera konto». Du ombeds bekräfta. När du har bekräftat schemaläggs ditt konto och all tillhörande data för permanent radering inom 30 dagar.

Alternativ 2 — Begär radering via e-post

Om du inte längre kan använda appen (till exempel om du har avinstallerat den eller förlorat åtkomst till din inloggningsmetod), skicka ett mejl från adressen som är kopplad till ditt Tarotly-konto till privacy@tarotly4you.com med ämnet «Radera mitt konto». Vi verifierar begäran och slutför raderingen inom 30 dagar.

Skicka din begäran till privacy@tarotly4you.com från e-postadressen som är kopplad till ditt Tarotly-konto.

Vad som kommer att raderas

Din begäran om radering omfattar alla personuppgifter vi har om dig, inklusive:

• Din profil (e-post, visningsnamn, foto-URL, inställningar, preferenser).
• Alla sparade läsningar, dagskort och poster i drömdagboken.
• Leveranshistoriken för din veckosammanfattning.
• Din användarmappning i Sentry-kraschrapporter.
• Din kundmappning i RevenueCat (en eventuell aktiv prenumeration hanteras av Apple App Store eller Google Play och måste sägas upp där).

Vad vi behåller och hur länge

Vi kan behålla en minimal notering av själva raderingsbegäran (ditt hashade användar-ID, datumet och kanalen) i upp till 12 månader för att kunna visa att vi följer raderingsbegäranden. Vi kan också behålla faktureringsuppgifter (utan andra personuppgifter) i upp till 10 år när skattelagstiftningen kräver det. Krypterade säkerhetskopior av raderade data byts automatiskt ut inom 90 dagar.

Frågor om radering av kontot? Kontakta oss på privacy@tarotly4you.com.